从美国联航事件看收益管理

虽然这是一次极端事件，但一斑窥豹，可以看到航空公司管理中的很多问题。超售是全世界航空业的通行做法，也是属于收益管理（yieldmanagement）的一部分。在我教授的MBA运营战略课程中，都会提到收益管理。

德国vs意大利,哪队能赢

1、德国队的整体水平确实高于西班牙，但在大赛中德国已经很久没有战胜过意大利了。意大利似乎已经成为德国队的一个难以逾越的障碍。 历史上，德国队（包括之前的联邦德国）在大赛中从未击败过意大利。即使在友谊赛中，德国队上次战胜意大利还是在1995年，此后的21年中，德国队面对意大利时都没有取得胜利。

2、个人觉得意大利队可以赢，主要是风格相克，最近十年两个队在大赛中相遇都是意大利淘汰德国，比如2006年世界杯半决赛与2012年欧洲杯半决赛。

3、年欧洲杯小组赛出局后，德国连续5届大赛杀进4强。意大利正式比赛对德国保持不败（4胜4平），4场淘汰赛保持全胜（2次进入加时赛，从未进入点球战），包括上届半决赛2比1胜出，那也是德国近17场大赛唯一失利（14胜2平）。

4、德国和意大利在国际赛场上的对决始于20世纪30年代。迄今为止，两队共进行了18次交锋，德国赢得了5场比赛，意大利则以8场胜利占据上风，另有5场比赛以平局结束。在这些交锋中，两队都展现了高水平的足球技艺和对胜利的渴望。

5、实力看起来是德国强，但其实说实话真的差不多，那些立马说肯定德国赢的人可以说很不懂球。我看好意大利。德国的确很强，但这支德国队还比较年轻，磨合得还不够成熟。中前场攻击力强，但侵略性跟渗透性不够，可以参考小组赛打葡萄牙的比赛，意大利的防线还要更强。

6、其中两队在欧洲杯历史上交战过2场，德国队2平与意大利平分秋色，进1球失1球。历史上，德国要赢意大利是非常艰难的事，而意大利通常小组赛不一定踢得最好，但是一旦踢到淘汰赛，无论哪支球队都是很难赢它的。

OK手势被列入种族仇恨符号,OK手势在不同国家分别有何寓意?

手势有许多种，对于我们的日常交流起到了很重要的作用。有些国际上通用的手势更是成为了我们与外国友人交流时异常好用的工具，那么这些常见手势都有哪些含义呢？“ok”拇指和食指合成一个圈，其余三个手指头伸直或者略屈（OK手势）。这大概是使用最多的手势了。在我们的日常生活中，适用于各种场所。

所以以后在出国的时候还是不要乱做手势了，如果在球场中做这种手势的话，肯定是属于违规的。虽然说OK的手势是很多人都比较熟悉，现在已经添加了新的意义，成为大家比较仇恨的符号，大家还是要有所注意。

但是事后他们在照片中发现与自己女儿合影的工作人员在自己女儿肩膀上比了一个手朝下的“OK”的手势。蒂芬妮夫妇投诉了这名工作人员，最后这名工作人员被辞去了工作。很多网友都感觉很纳闷这个手势有什么不妥。其实手指向下的“OK”手势原本并不带有任何极端主义意味，但却今年9月底被列入仇恨象征符号之一。